Zakres usługi serwisowej

AGD Poznań - oferta serwisowa

Oferta serwisu AGD w Poznaniu dotyczy pogwarancyjnego sprawdzenia i naprawy dużych urządzeń pod wskazanym adresem. Obsługiwane są pralki, zmywarki, lodówki, piekarniki, zamrażarki, kuchenki, suszarki, pralko-suszarki, płyty ceramiczne, płyty indukcyjne, chłodziarko-zamrażarki, okapy.

Serwis u klienta

Usługi serwisowe — Poznań

Zakres usługi jest dobierany po rozpoznaniu objawu. Przykładem jest przypadek, gdy zmywarka nie grzeje wody: kontrola może objąć element grzejny, czujnik temperatury, obieg wody oraz sterowanie. Podobnie przy innych urządzeniach zakres pomiarów zależy od konkretnego zachowania sprzętu.

01

Diagnostyka

Sposób ustalania należności za usługę opisuje wycena naprawy AGD. Diagnoza przyczyny awarii jest wskazana w materiale bazowym od 100 zł wzwyż, a po akceptacji naprawy nie jest naliczana jako osobna opłata. Pozostały koszt zależy od faktycznego zakresu prac i potrzebnych części.

02

Naprawa na miejscu

Dojazd jest realizowany po wcześniejszym ustaleniu terminu i adresu. Szczegóły organizacji wizyty opisuje strona wizyta serwisanta w Poznaniu. Przy zgłoszeniu należy podać rodzaj urządzenia, producenta, model oraz możliwie dokładny opis nieprawidłowego działania.

03

Dojazd

Serwisant dojeżdża na obszar Poznania po wcześniejszym ustaleniu adresu i terminu. Mobilny charakter usługi pozwala przeprowadzić sprawdzenie urządzenia podczas umówionej wizyty.

04

Części do naprawy

Części są oferowane wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej podzespołów ani wysyłki części bez realizacji usługi przy urządzeniu.

Warunki realizacji — Poznań

Zgłoszenia z Poznania są przyjmowane telefonicznie lub online. Przy zgłoszeniu potrzebny jest rodzaj urządzenia, producent, opis problemu i adres, pod którym ma odbyć się wizyta.

Serwis działa wyłącznie po zakończeniu gwarancji producenta. Nie są realizowane naprawy gwarancyjne. Uzgodniona naprawa dotyczy urządzenia sprawdzonego podczas wizyty oraz zakresu prac wynikającego z rozpoznanej awarii.

Terminy i kontakt — Poznań

Usługi realizowane są w Poznaniu od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. W niedzielę serwis jest nieczynny.

Zgłoszenia z Poznania przyjmowane są pod numerem telefonu oraz przez formularz online. Dostępny termin zależy od bieżących wizyt, lokalizacji adresu i rodzaju zgłoszonej usterki.

Oferta pozwala zlecić diagnostykę oraz naprawę dużego AGD z dojazdem serwisanta sprzętu. Po sprawdzeniu urządzenia można ustalić dalszy zakres prac i sposób zakończenia naprawy.

Zgłoszenie serwisowe